Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa
Để thống nhất cách tính Quy đổi hàng hóa theo Tiêu chuẩn chung và trên tinh thần hỗ trợ Khách hàng tối đa; Senvina chính thức áp dụng Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa đối với nhóm hàng nhẹ và cồng kềnh (hàng có trọng lượng nhẹ nhưng thể tích lớn).
Công thức tính Quy đổi cân nặng từ thể tích đối với đơn hàng Vận chuyển thường và Chuyển phát nhanh:
- Cân nặng quy đổi (Kg) = Dài (cm) * Rộng (cm) * Cao (cm)/7000
Nguyên tắc:
- Nếu cân nặng thực tế của kiện hàng ≥ cân nặng quy đổi: Senvina tính phí vận chuyển theo cân nặng thực tế.
- Nếu cân nặng thực tế của kiện hàng < cân nặng quy đổi: Senvina tính phí vận chuyển theo cân nặng quy đổi.
Ví dụ:
- Kiện hàng có kích thước dài 40cm; rộng 20cm; cao 20cm;
- Cân nặng quy đổi theo thể tích 40*20* 20/7000 = 2,286kg.
Trong điều kiện cho phép (khi Senvina có thể ghép chung những kiện hàng thuộc nhiều chủng loại vào một lô hàng), Senvina sẽ hỗ trợ không tính PVC theo cân nặng quy đổi đối với kiện hàng có thể tích <0.02m3).
– Công thức quy đổi ra thể tích (cm3) = Dài * Rộng * Cao/1.000.000
Ví dụ:
- Một kiện hàng có kích thước:
- Dài 40cm x Rộng 30cm x Cao 20cm/1.000.000 = 0.02m3
Các lưu ý:
- Senvina mặc định tính PVC theo cân nặng quy đổi với mọi kiện hàng, chủ động truy thu tiền PVC còn thiếu nếu trước đó kiện hàng chưa được tính PVC theo đúng Nguyên tắc trên.
- Trong điều kiện cho phép – khi Senvina có thể ghép chung những kiện hàng thuộc nhiều chủng loại vào một lô hàng lớn để vận chuyển; Senvina sẽ hỗ trợ không tính PVC theo cân nặng quy đổi đối với kiện hàng có thể tích dưới <0.02m3 (Ví dụ: Kiện hàng có kích thước 30cm*30cm*20cm, có cân nặng thực 2kg sẽ không tính PVC theo trọng lượng quy đổi).
- Senvina không có trách nhiệm thông báo về việc sẽ áp dụng tính PVC theo cân nặng quy đổi đối với mỗi đơn hàng cụ thể. Trường hợp Quý khách muốn kiểm tra và xác minh thông tin, Quý khách chủ động thực hiện đo lại kích thước kiện hàng. Nếu phát hiện sai khác, Quý khách gửi hình ảnh xác thực kích thước đúng của kiện hàng (bao gồm: hình ảnh kiện hàng có mã kiện, hình ảnh đo lại kích thước các cạnh của kiện hàng) qua chức năng “Khiếu nại” để Senvina kiểm tra và phản hồi trực tiếp trên đơn hàng.
